Mecanismos de Atendimento

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  • Nossos tutoriais em vídeo de “como fazer” ser-lhe-ão úteis com qualquer tarefa no Painel de Controle de Web Hosting.
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  • Nós oferecemos uma lista de Questões Mais Frequentes onde pode conseguir resoluções às perguntas mais frequentes.
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  • Estamos aqui para ajudar você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para respondermos às suas dúvidas de índole técnica. Você receberá uma solução num intervalo máximo 1 hora após a apresentação do ticket

Tipos de Atendimento

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  • Se você precisar de a assessoria por parte de um técnico ou quando deseja modificar os ajustes do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.